Qué ha cambiado, y cuándo

2026-10-04 · HopMango en cuatro secciones

El portal se ha rehecho alrededor de una idea: sencillo para las personas, completo para asistentes y operadores. No se ha borrado nada de lo que tenías configurado ni se ha quitado nada de la API.

• Cuatro secciones: Monitorizado, Problemas, Equipo, Ajustes. Monitorizado es una sola lista con tus servidores, webs y tareas programadas, con lo que falla primero. Problemas dice qué ha fallado, desde cuándo, quién está con ello y a quién se llama después. Equipo es quién está de guardia. Ajustes reúne tu cuenta, el plan, las claves de API, las conexiones, la página de estado, las organizaciones, el registro de auditoría y Mango AI.
• Todo sigue en pantalla. La página de un servidor muestra todo lo que se monitoriza en él, los servicios encontrados con Monitorizar o Ignorar, y sus gráficas en el periodo que elijas. Una web muestra sus resultados por ubicación, sus últimos fallos y sus usuarios reales. Un problema muestra su historial completo.
• La guardia en una decisión. Solo yo, o una rotación semanal; a quién se llama si no responde; Cúbreme cuando no estás; y cómo se te localiza, por app, llamada o correo. Se avisa a quien esté de guardia; si no responde en cinco minutos, se le llama; después se llama al respaldo.
• Elige quién está de guardia. Hasta que alguien quede elegido en Equipo no se avisa a nadie, y Equipo lo dice tal cual en lugar de describir un orden que no existe.
• Acciones sencillas donde las buscas. Silenciar una hora, hasta mañana o de una fecha a otra; Lo miro yo; Resuelto; Llamar a otra persona.
• Varios destinos. Los problemas se pueden publicar en más de un canal de Slack, Teams o Discord y enviar por correo a un miembro, y cada uno que supo que un problema se abría sabe cómo terminó.
• Un solo sitio para preguntar a Mango. El asistente flotante es la única conversación, puede empezar sobre un problema o un servidor, y su historial se puede leer y borrar.
• Cambia tu contraseña donde estás, con la actual y la nueva dos veces, y sal de una organización por tu cuenta.
• Para asistentes: una primera capa pequeña de herramientas MCP refleja las cuatro secciones y sus acciones, y el conjunto completo sigue debajo para todo lo demás.
• Para operadores: la nueva herramienta de línea de comandos hm llega a todas las operaciones de la API, con las acciones de cada día como comandos cortos. Por la API también puedes ver el efecto de un cambio en una regla de aviso antes de guardarlo y leer una sola línea de tiempo de a quién se avisa y cuándo.

Seguridad

• Los nombres y campos de lo que monitorizas ya no aceptan caracteres de control. Un nombre manipulado podría haber cambiado la configuración del agente en un servidor. No encontramos ninguno en producción antes del arreglo.
• Un enlace de contraseña emitido por un propietario se envía por correo a la persona, nunca se muestra al propietario, y las invitaciones se envían igual.
• Las llamadas de prueba y de verificación están limitadas por persona, organización y número al día, requieren un plan con llamadas y se rechazan para números de tarificación especial y países no admitidos.
• Las cabeceras secretas de una web van solo a esa web. No se envían a otro servidor, y una redirección a otro sitio no las lleva.
• La clave de un sitio de usuarios reales se puede sustituir, con un día en el que funcionan las dos, y el fragmento ya no envía títulos de página ni textos de error.
• Un asistente no puede crear claves de API, y quien sale de una organización pierde las suyas.
• El agente es más estricto con lo que HopMango le envía: nada se ejecuta más de una vez cada diez segundos, las direcciones internas quedan protegidas en todo tipo de prueba remota, y su memoria se mantiene acotada con el búfer lleno.

2026-10-03 · Conecta ChatGPT, y un primer destino que funciona desde el principio

• HopMango está listo para ChatGPT. Conectar un asistente pide tu consentimiento y nunca concede más de lo que permite tu propio rol. Ves los asistentes que has conectado y los desconectas en Ajustes. Los asistentes conectados antes de este día se conectan una vez más.
• El primer destino que añades es adonde van las alertas. Las alertas críticas le llegan desde ese momento, sin configurar nada más; la API permite no hacerlo.
• Corregido: las listas largas ya no se saltan una fila entre una página y la siguiente.
• La política de privacidad cubre los asistentes conectados y el correo de la cuenta que pueden leer.

2026-09-15 · Mango AI responde breve, y dice lo que no sabe

• Respuestas más cortas sobre tu organización, en tu idioma.
• Que falten datos no es una causa. Que aún no se hayan medido visitantes no significa que el fragmento esté roto, y que no haya un destino configurado no significa que no se avisaría a nadie. Mango dice cuál de las dos cosas es.

2026-09-11 · Qué monitorizas, qué falla y cómo te enterarás

• Un nuevo resumen reúne tus recursos, los incidentes actuales y la configuración de alertas. La falta de datos se ve: no la confundimos con que todo vaya bien.
• Pregunta a Mango desde cualquier pantalla. El chat flotante conserva la conversación al navegar, entiende qué recurso y periodo estás viendo y responde en el idioma de tu interfaz.
• Empieza con menos decisiones. La instalación de servidores prepara su grupo inicial; para una web empiezas por el nombre y la URL. La configuración avanzada sigue disponible.
• Entiende cuándo te alertará. Cada recurso explica los tiempos. La configuración de notificaciones separa las reglas, la simulación de la ruta y una prueba real de entrega.
• El mismo recorrido por MCP, con resumen de cobertura, instalación, reglas iniciales y pruebas de notificación confirmadas. La Skill empieza por una guía breve y amplía por tarea.
• Se mantienen los contratos de las integraciones API y de la app de iOS.

2026-09-10 · Un servidor queda monitorizado en cuanto instalas el agente

Añadir un servidor terminaba en una lista de todo lo que el agente veía, cada línea esperando un clic. Ahora termina en un servidor monitorizado.

• CPU, memoria, carga y cada disco real se monitorizan desde el primer minuto, con umbrales que no despiertan a nadie por nada. No hay nada que aceptar ni que configurar.
• El agente propone servicios, no un inventario. Busca nginx, Apache, PostgreSQL, MySQL, Redis, Docker, OpenSSH y certificados TLS, y ofrece cada uno como una sola decisión: monitorizarlo o ignorarlo. Las unidades, puertos y procesos sueltos ya no se proponen; los añades tú cuando los quieras.
• Ignorar se recuerda. Un servicio que ignoraste sigue ignorado cuando el agente se reinicia. Puedes restaurarlo desde la página del host.
• La página del host empieza por lo que importa: qué falla ahora mismo, después cuatro gráficas, CPU, memoria, carga y todos los discos en una, y después los servicios del host. Las interioridades quedan bajo un pliegue de *Avanzado*.
• La política de privacidad nombra a Amazon Web Services como operador del servicio alojado.

2026-09-08 · Tres servidores, una página de estado pública y un resumen por la mañana

La plataforma se mudó a hardware redundante, el portal se rehízo para leerse de un vistazo y la API dejó de ser algo sobre lo que hacía falta una cuenta para leer.

• HopMango funciona ahora en tres servidores en tres zonas, con conmutación automática. Si uno desaparece, los otros dos siguen respondiendo y no se pierde nada de lo que hayas configurado.
• Una página de estado pública. Elige los monitores que quieras enseñar y publícalos en una página que cualquiera puede abrir, sin cuenta y sin contraseña.
• Un resumen diario por correo. Un mensaje al día con lo que le ha pasado a tus sistemas, para que nadie tenga que dejar un panel abierto para enterarse.
• Un monitor de web que falla dice ahora por qué. En vez de un “caído” a secas, nombra la causa que encontró de verdad: el certificado, el nombre que no resolvió, la redirección que llevaba a otro sitio, la petición que nunca terminó.
• Invita a tu equipo por correo. Los roles deciden quién puede cambiar qué, dar de baja a alguien le quita el acceso en su siguiente petición, y todos nuestros correos dicen cuándo caduca su enlace y llegan en el idioma de quien los lee.
• El portal, rehecho. Servidores, comprobaciones, eventos y ajustes se reorganizaron para entenderse de un vistazo, todo funciona en el móvil, y la primera hora después de registrarte se explica sola en lugar de dejarte ante una pantalla vacía. Todas las frases están en inglés y en español, incluidas las que escribe la propia plataforma.
• Precios en la web y la puerta abierta. Los planes y lo que cuestan están publicados, y cualquiera puede abrir una organización en el plan gratuito sin una llamada y sin tarjeta.
• Treinta días de Team, invitan ellos. Toda organización nueva empieza en el plan Team durante treinta días: más servidores, más checks de web, un mes de historial y avisos por teléfono, sin pedir tarjeta. Cuando terminan, la organización sigue con el plan gratuito y no se borra nada: lo que exceda los límites del gratuito queda congelado hasta que elijas plan.
• Y la prueba te cuenta qué cambiará al terminar, antes de que termine. La pantalla de facturación enumera exactamente qué es distinto para tu organización ese día: qué cosas tuyas pasan de los límites del gratuito, por qué vías se deja de avisar y cuánto historial se guarda. Y si no cambia nada tuyo, lo dice en una línea. Además escribimos una semana, tres días y un día antes, para que la fecha nunca sea una sorpresa.
• Documentación pública. La API y la forma de conectar un asistente a HopMango están ya documentadas en abierto, en los dos idiomas, junto a una página que dice con claridad lo que nuestro agente nunca hará en tus máquinas.
• Seis Skills que puedes descargar. Un asistente que ya uses puede aprender HopMango con ellas y trabajar con tu monitorización como lo harías tú.
• El instalador verifica las firmas por defecto. Lo que descarga se comprueba contra nuestra firma antes de instalar un solo archivo, y se detiene si la comprobación falla.
• El agente recarga su archivo. Edita su archivo de configuración y toma el cambio sin reiniciarse, y ahora responde desde la consola sobre su propio estado.
• Una comprobación de PostgreSQL. Monitoriza el archivado, el registro de escritura anticipada y la réplica, y avisa cuando una base de datos ha dejado de ir al día en silencio.
• Mango AI, más útil y sigue siendo solo una propuesta. Nombra aquello de lo que habla, agrupa incidencias que comparten causa y enseña cuánto ha gastado, en dólares. Propone; nunca toca tus sistemas.

2026-09-07 · Guardias, Mango AI, tres regiones y una forma de registrarse

La noche en la que el producto dejó de ser un agente de monitorización y pasó a ser algo con lo que un equipo puede estar de guardia.

• Mango On-Call. Rotaciones que sobreviven al cambio de hora, escalados, cubrir el turno de un compañero y reconocer un aviso desde un enlace sin iniciar sesión. Las llamadas de voz salen desde nuestro propio número.
• Mango AI. Resume una incidencia, sugiere una causa probable y responde preguntas sobre lo que tiene permitido leer. Propone; no actúa, y nunca ve tus secretos.
• Las comprobaciones de web se hacen desde tres regiones. Un sitio se monitoriza desde tres puntos de presencia, así que una mala red entre tú y nosotros no se cuenta como una caída tuya.
• Un sitio que rechaza nuestras sondas se lee “bloqueado por el destino”, no “caído”. Y un monitor puede atravesar un cortafuegos con una cabecera que elijas tú, para monitorizar con honestidad un sitio protegido.
• Regístrate con un correo. Un visitante se convierte en una organización verificando una dirección. Sin llamada comercial y sin lista de espera.
• Planes, y límites que se aplican en todas partes. Cada límite se aplica en la plataforma y no en la pantalla, así que una clave de API y un asistente reciben la misma negativa que un navegador, y esa negativa nombra el plan, el número actual y la llamada que lo amplía.
• El portal habla español. Todas las pantallas, en inglés y en español.
• Silencia una incidencia desde su propia página, con cuenta o sin ella, reabre una que se cerró antes de tiempo y consulta las comprobaciones con las que se construyó.
• Borra tu propia cuenta desde el portal. Sin pedírnoslo y sin rellenar un formulario.
• El país de tus visitantes. La monitorización de usuarios reales indica ya desde dónde llegó una sesión.